Quando solicitar uma avaliação?
Estes sinais ajudam a descrever a situação ao solicitar atendimento:
- Alagamento após chuva
- Água parada em ralos externos
- Retorno por pontos de drenagem
O que é avaliado
São avaliados os acessos à rede pluvial dentro do imóvel. A conexão com a drenagem pública e seus limites devem ser verificados caso a caso.
Como acontece o atendimento
- Localizar os pontos onde a água acumula.
- Avaliar caixas, condutores e acessos disponíveis.
- Orçar e executar o serviço autorizado; conferir o escoamento quando possível.
Antes da visita
Registre em quais áreas a água acumula e mantenha livres as caixas de inspeção.
Cuidados para evitar novos problemas
Retire folhas e sedimentos dos pontos de captação antes do período de chuvas.
Perguntas frequentes
A rede pluvial é a mesma do esgoto?
Em uma instalação adequada são sistemas distintos; a configuração do imóvel deve ser verificada.
É possível testar sem chuva?
A verificação depende do acesso e das condições da instalação.

