Quando solicitar uma avaliação?
Estes sinais ajudam a descrever a situação ao solicitar atendimento:
- Transbordamento em um trecho
- Água parada após a chuva
- Folhas e resíduos visíveis
O que é avaliado
A avaliação considera a calha, descidas e condições seguras de acesso. Serviços em altura dependem das condições do local.
Como acontece o atendimento
- Identificar trechos com transbordamento.
- Avaliar acesso seguro e apresentar a proposta.
- Executar o serviço autorizado e verificar a drenagem possível.
Antes da visita
Informe a altura aproximada, tipo de cobertura e pontos onde ocorre o transbordamento.
Cuidados para evitar novos problemas
Inspecione e remova folhas e resíduos periodicamente, com segurança.
Perguntas frequentes
Atendem durante chuva forte?
A segurança e as condições de acesso precisam ser avaliadas antes do serviço.
Toda infiltração vem da calha?
Não. A origem precisa ser identificada; pode estar em outra parte da cobertura.

